Programa de clínicas fundadoras: plazas limitadasSolicitar demo

Seguridad y RGPD

Los datos de tus pacientes, bien guardados y siempre bajo tu control.

Oclivo separa cada clínica, da a cada persona solo lo que su puesto necesita y deja constancia de cada acceso y de cada cambio. Te contamos lo que ya hace y lo que aún está en camino, sin sellos ni promesas que no podamos cumplir.

Sesiones abiertasEjemplo

Segundo factor verificado en todas

  • Dra. Alba FerrerDentista · Hace 2 minActiva
  • Lucía PrietoRecepción · Hace 5 minActiva
  • Carla NúñezHigienista · Hace 14 minSesión cerrada

Registro de auditoría

Sesión cerrada por gerenciaVerificado

Quién, qué y cuándo, en una cadena sin huecos.

Cada clínica y cada persona, en su sitio

Tu clínica, aparte de las demás; y cada persona, con lo que necesita.

Cada clínica trabaja en su propio espacio: lo que guardas en Oclivo no lo ve nadie de otra clínica. Dentro de la tuya, cada persona entra con un puesto y ve solo lo que ese puesto necesita. Los roles se combinan: quien dirige y también atiende suma los dos.

  • Una clínica no ve a otraCada petición se comprueba más de una vez: quién eres, a qué clínica perteneces y qué permiso tienes. Las herramientas de la IA trabajan también dentro de tu clínica, y la base de datos añade su propio filtro.
  • Cuatro puestos que se combinanGerencia, odontólogo, higienista y recepción. Gerencia ve las cuentas, el equipo y el registro, pero no las notas clínicas, salvo que además tenga un rol de profesional.
  • Roles propios, con topeCrea roles a medida juntando bloques de permisos. Nadie puede dar más permisos de los que tiene: un administrador no gestiona a un propietario.
Quién ve quéEjemplo
Nivel de acceso de cada puesto a cada área
ÁreaGerenciaDentistaHigienistaRecepción
Notas clínicasSin accesoCompletoCompletoSin acceso
Cobros y cajaCompletoLimitadoSin accesoCompleto
AgendaCompletoCompletoLimitadoCompleto
Informes económicosCompletoSin accesoSin accesoSin acceso
Registro de auditoríaCompletoSin accesoSin accesoSin acceso
  • Completo
  • Limitado
  • Sin acceso

Datos de otra clínica

Sin acceso

Pedirlos no devuelve nada: es lo mismo que si no existieran.

Registro de auditoría

Cada acceso y cada cambio, apuntados; y cualquier alteración se detecta.

Oclivo apunta quién hizo qué y cuándo: accesos a la ficha, cambios, anulaciones y las acciones de la IA que confirmas. Cada entrada queda enlazada con la anterior, de modo que una entrada alterada o que falte se señala al verificar el registro. Solo la gerencia lo consulta.

  • Quién, qué y cuándoCada entrada guarda la persona, la acción, la hora y la sesión. Anotamos qué campos cambian, no sus valores, para que el registro no repita datos de pacientes.
  • Verificación en un clicComprueba cuando quieras que la cadena está íntegra: la verificación señala las entradas alteradas, los huecos y los inicios que no son válidos.
  • Exportación cifrada, también apuntadaDescarga el registro en un fichero cifrado. Consultarlo, verificarlo y exportarlo también queda anotado en el registro.
Registro de auditoríaEjemplo
  • 10:42Cobro anulado, con motivoMarta Vidal · GerenciaAviso
  • 10:31Nota clínica consultadaDra. Alba Ferrer · OdontólogoInfo
  • 10:17Sesión iniciadaCarla Núñez · HigienistaInfo
  • 10:02Cobro registradoLucía Prieto · RecepciónInfo

Verificación del registro

Íntegro

Cada entrada encaja con la anterior: sin huecos ni alteraciones.

Segundo factor y puesto compartido

Entra con segundo factor y cambia de persona en el mostrador sin cerrar sesión.

Todo el equipo entra con una segunda verificación. En un mostrador compartido, la pantalla se bloquea y cada persona vuelve con su PIN, sin dejar el programa abierto a quien pase por delante.

  • Segundo factor para todosUna aplicación de códigos o una llave de acceso. Sin esa segunda verificación no se llega a los datos de la clínica.
  • PIN en el mostradorEl puesto se bloquea y no enseña nada de la clínica. Cada persona elige su nombre y teclea su PIN; tras varios fallos seguidos se le pide entrar de nuevo con todas las verificaciones.
  • Sesiones bajo controlFija a los cuántos minutos de inactividad se cierra la sesión, revisa quién ha entrado y cierra sesiones a distancia. Esos cambios piden confirmar tu identidad otra vez.
Puesto del mostradorEjemplo

Sesión de Lucía Prieto abierta

Cada persona trabaja con su propia sesión y sus permisos.

Segundo factor al entrar

  • Aplicación de códigosAdmitida
  • Llave de accesoAdmitida

Campos sensibles cifrados

Los campos sensibles, cifrados; y toda tu clínica, siempre tuya.

Las notas clínicas, las transcripciones, las alertas médicas, los documentos de identidad y los consentimientos firmados se guardan cifrados dentro de la base de datos, además de protegerse con permisos. Y puedes llevarte tu clínica entera cuando quieras, en un fichero cifrado.

  • Se guardan ilegiblesQuien mire la base de datos sin la clave ve datos ilegibles, no el texto de una nota ni de una alerta.
  • Tu clínica entera, cuando quierasLa gerencia exporta toda la clínica en un fichero cifrado con una contraseña de un solo uso. Pide confirmar la identidad otra vez, caduca a las 24 horas y solo lo descarga quien lo creó.
  • Quién se ha llevado quéLa gerencia ve el historial de exportaciones: quién las hizo, cuándo y cuántos registros salieron.
Ficha de pacienteEjemplo

Lo que ves

Cómo se guarda

Alerta médica

Alergia a la penicilina

Cifrado

Nota clínica

Control de la 36 en seis meses

Cifrado

Documento de identidad

00000000T

Cifrado

Exportar toda la clínica

Fichero cifrado
  • Contraseña de un solo uso
  • Caduca a las 24 horas
  • Pide confirmar la identidad otra vez
  • Queda en el registro de auditoría

La IA y tus datos

A la IA no le llegan los datos que identifican al paciente, y solo propone.

Antes de cada llamada a la IA, el servidor cambia el nombre, los teléfonos, el correo, la dirección, el documento y el número de historia por marcadores, y la fecha de nacimiento por la edad. Llega lo clínico que la tarea necesita, no quién es el paciente. Y la IA solo propone: nada cambia hasta que tú lo confirmas.

  • Marcadores en vez de datosEl servidor hace el cambio antes de enviar nada y devuelve los datos reales al mostrarte la respuesta. La correspondencia no sale del servidor.
  • Solo proponeCada cambio que sugiere la IA llega como borrador. Tú lo revisas, lo editas y lo confirmas con tus permisos, y queda en el registro.
  • Sin entrenar con tus datosOclivo no usa los datos de tus pacientes ni los de tu clínica para entrenar ni mejorar modelos de IA, propios o de terceros.
Qué recibe la IAEjemplo
Dato
Lo que escribes
Lo que recibe la IA
Nombre
Marta Ibáñez
[PACIENTE_1]
Teléfono
600 000 000
[TEL_1]
Nacimiento
12/03/1991
35 años
Motivo
Dolor al masticar en la 36
Dolor al masticar en la 36

Lo clínico que la tarea necesita sí se envía; quién es el paciente, no.

La IA propone

Confirmada

Tarea: llamar a Marta Ibáñez para dar cita de revisión.

Confirmada por ti y anotada en el registro de auditoría.

RGPD y derechos del paciente

Los derechos de tus pacientes, atendidos desde su ficha y a tiempo.

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición: registra cada solicitud con su plazo de un mes y atiéndela desde la ficha. Los consentimientos se piden por canal y finalidad, con casillas sin marcar, y quedan guardados con su fecha, la versión del texto y quién los registró.

  • Seis derechos, con plazoRegistra la solicitud, mira cuándo vence y respóndela. Para el acceso y la portabilidad exportas la ficha del paciente; para la limitación, la bloqueas con su motivo.
  • Lo clínico no se borraLo clínico y lo cobrado se anula o se rectifica con motivo, nunca se borra. La supresión alcanza lo que no es clínico, y la anonimización respeta el plazo de conservación que fijas tú.
  • Consentimientos y textos al díaSin consentimiento registrado no se envía nada, y la baja es de un clic. Los textos legales de tu clínica se versionan: cada paciente conserva la versión que aceptó.
Derechos del pacienteEjemplo
  • AccesoAtendida

    Recibida el 6 oct · responder antes del 6 nov

  • RectificaciónAtendida

    Recibida el 22 sep

Lo clínico y lo cobrado no se borra: se anula o se rectifica con motivo.

Comunicaciones

  • Correo · asistenciaTexto v2 · firmado en tabletaConcedido
  • Correo · comercialNo se envía nadaSin consentimiento
  • SMS · comercialBaja pedida con un clicRetirado

Todo lo que incluye

Las funciones de esta área que existen hoy en la aplicación, con datos de ejemplo.

  • Aislamiento entre clínicas

    Tu clínica nunca ve los datos de otra, y se comprueba en cada petición.

  • Roles y permisos

    Cuatro puestos que se combinan: cada persona ve solo lo que su puesto necesita.

  • Roles propios

    Monta roles a medida con bloques de permisos, sin dar más de los que tienes.

  • Segundo factor

    Todo el equipo entra con una aplicación de códigos o una llave de acceso.

  • Sesiones e historial de accesos

    Revisa quién ha entrado, fija el cierre por inactividad y cierra sesiones a distancia.

  • Bloqueo y PIN en el mostrador

    Bloquea la pantalla y cambia de persona con un PIN, sin cerrar sesión.

  • Registro de auditoría

    Cada acceso y cada cambio queda apuntado, y cualquier alteración se detecta.

  • Verificar y exportar el registro

    Comprueba la cadena del registro y descárgalo en un fichero cifrado.

  • Campos sensibles cifrados

    Parcial

    Notas, transcripciones, alertas, documentos de identidad y consentimientos van cifrados en la base de datos. Todavía lo estamos cerrando antes de tratar datos reales.

  • Exportación de toda la clínica

    Llévate tu clínica en un fichero cifrado, con una contraseña de un solo uso.

  • Seudonimización antes de la IA

    El servidor cambia los datos que identifican al paciente por marcadores antes de cada llamada.

  • La IA propone, tú decides

    Nada cambia sin tu confirmación, y cada confirmación queda en el registro.

  • Derechos RGPD del paciente

    Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, cada uno con su plazo.

  • Consentimientos de comunicaciones

    Por canal y finalidad, sin casillas marcadas de antemano y con baja de un clic.

  • Consentimientos informados firmados

    Se firman en tableta o por enlace, con una comprobación de que no se han alterado. Las plantillas iniciales son borradores a la espera de revisión jurídica.

  • Lo clínico no se borra

    Lo clínico y lo cobrado se anula o se rectifica con motivo, nunca se borra.

  • Libro de esterilización

    Autoclaves, ciclos liberados con PIN, bolsas con etiqueta y caducidad, y qué bolsa se usó con cada paciente y cada cita.

  • Textos de privacidad de tu clínica

    Con versiones: cada paciente conserva la que leyó.

  • Documentos legales con aceptación

    Parcial

    Contrato de encargo, términos y política de privacidad, con tu aceptación registrada. Los textos son borradores pendientes de revisión jurídica.

Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntar una clínica sobre esta área.

Siguiente paso

Oclivo piensa en todo. Tú, en tus pacientes.

Solicita una demo y recorre con nosotros tu agenda, tu odontograma y tus cobros, con datos de ejemplo. Sin compromiso y sin permanencia.

Antes, durante y después de la demo, hay personas de verdad al otro lado.